Nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder deren Löschung zu beantragen. Die meisten Operationen können direkt im Kontoverwaltungsbereich selbst durchgeführt werden; bei Problemen können Sie uns über offizielle Kanäle kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir aus Compliance-Gründen oder legitimen Geschäftszwecken (z. B. Streitbeilegung) nach Kontoauflösung möglicherweise bestimmte Verlaufsdaten aufbewahren müssen.
Wir verwenden branchenübliche physische Schutzmaßnahmen, technische Sicherheitsmechanismen und interne Verwaltungsprozesse zum Schutz Ihrer Daten (z. B. HTTPS-Verschlüsselung, Prinzip der minimalen Zugriffsrechte).
Die Internetübertragung birgt inhärente Sicherheitsrisiken – wir können keine absolute Sicherheit aller Datenübertragungen garantieren; bitte bewerten Sie entsprechende Risiken selbst.
Vielen Dank, dass Sie kvmspot gewählt und vertrauen. Diese Richtlinie erläutert vollständig, wie kvmspot Inc. (nachfolgend "wir" oder "Plattform") mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht – Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Schutz. Der Schutz der Nutzerprivatsphäre ist stets unser Grundprinzip; gleichzeitig müssen wir für die Bereitstellung hochwertiger personalisierter Dienste bestimmte notwendige Daten ordnungsgemäß verarbeiten.
Wenn Sie nach Kenntnisnahme dieser Richtlinie weiterhin die Plattform nutzen, gilt dies als Ihr Verständnis und Ihre Zustimmung zu den beschriebenen Datenverarbeitungsweisen.
Um Ihnen kontinuierlich verbesserte Dienste bereitzustellen, erheben wir verschiedene Arten von Informationen, hauptsächlich:
Von Ihnen aktiv bereitgestellte Informationen
- Konto-Grundinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anmeldekennwort.
- Identitätsverifizierungsunterlagen: In Compliance- oder Sicherheitsüberprüfungsszenarien können wir einen behördlichen Lichtbildausweis verlangen.
- Zahlungsbezogene Informationen: Zahlungskartennummer, Rechnungsadresse usw. (in der Regel verschlüsselt durch Zahlungsdienstleister verarbeitet).
- Kommunikationsaufzeichnungen: Inhalte von Anrufen, Chats oder E-Mails zwischen Ihnen und unserem Kundensupport.
Automatisch erhobene Systemdaten
- Zugriffsprotokolle und Gerätedaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystemversion, Zugriffszeit und Seitenaufrufpfade.
- Ressourcennutzungsdaten: Während der Cloud-Server-Nutzung erzeugte Ressourcenverbrauchsaufzeichnungen (wie CPU, RAM, Netzwerkverkehr) – hauptsächlich für Abrechnung und Dienstüberwachung.
Wir verwenden erhobene Informationen in rechtmäßigem und vernünftigem Umfang für folgende Hauptzwecke:
- Diensterbringung: Bestellungen verarbeiten, Cloud-Server-Instanzen aktivieren und laufende Kontoverwaltung.
- Sicherheitsschutz: Betrug und Missbrauch erkennen und unterbinden (einschließlich illegales Mining, böswillige Angriffe usw.) zum Schutz der Plattformsicherheit.
- Dienstverbesserung: Durch Analyse von Nutzerverhaltendaten Infrastrukturressourcen und Netzwerkerlebnis kontinuierlich optimieren.
- Compliance-Pflichten: Steuerdeklaration, Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden und Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen.
Für den normalen Plattformbetrieb können wir in folgenden spezifischen Situationen Teile Ihrer Informationen an Dritte weitergeben:
- Externe Dienstleister: Bereitstellung notwendiger Informationsunterstützung für externe Organisationen, die beim Plattformbetrieb helfen (einschließlich Zahlungsdienstleister, Rechenzentrumsbetreiber und Datenanalyse-Anbieter).
- Konzerninterne Weitergabe: Notwendiger Datenaustausch innerhalb der kvmspot-Unternehmensgruppe für konsistente Dienste.
- Gesetzliche Anforderungen: Bei gesetzlichen Anforderungen von Justiz-, Verwaltungs- oder Strafverfolgungsbehörden stellen wir Informationen entsprechend bereit.
- Wesentliche Geschäftsänderungen: Bei Fusion, Umstrukturierung oder Vermögensübertragung können Nutzerdaten als Teil des Unternehmens übertragen werden.
Wir verwenden Cookies, Web-Beacons und ähnliche Technologien, um Ihren Anmeldestatus zu erkennen, personalisierte Einstellungen zu speichern und Website-Traffic zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch dazu führen kann, dass einige Plattformfunktionen nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Durch Weiternutzung der Plattform nach Kenntnisnahme stimmen Sie der angemessenen Verwendung der oben genannten Tracking-Technologien zu.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf aufgrund von Geschäftsentwicklung oder Rechtsänderungen zu überarbeiten. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder Plattform-Benachrichtigung.
Wenn Sie nach Inkrafttreten der aktualisierten Richtlinie unsere Dienste weiterhin nutzen, gilt dies als Kenntnisnahme und Akzeptanz des überarbeiteten Inhalts.
Bei Fragen, Vorschlägen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie (einschließlich Dateneinsicht, Informationskorrektur oder Löschungsanträgen) kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: support@kvmspot.com
- Online-Ticket: Nach Anmeldung im Konto-Backend datenschutzbezogenes Support-Ticket einreichen
Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Werktagen nach Eingang eines Antrags schriftlich zu antworten.